Poštovani,

Ovim putem Vam skrećemo pozornost da, kod provođenja svih transakcija platnog prometa, detaljno provjerite instrukcije za plaćanje koje Vam je dostavio Vaš poslovni partner, a prvenstveno kod transakcija koje su namijenjene plaćanju u inozemstvo. Posebnu pozornost obratite u situacijama kada se mijenja ranije korištena instrukcija za plaćanje (račun primatelja, banka primatelja i sl.).

U slučaju promjena instrukcije za plaćanje, sugeriramo da s poslovnim partnerom provedete dodatne provjere (usmeno putem telefona, fax-om i drugim alternativnim kanalima osim e-mailom), kako bi sredstva bila usmjerena s ispravnim instrukcijama i odobrena u korist ispravnog primatelja sredstava.

U prethodnom periodu zabilježeno je nekoliko slučajeva dostavljanja izmijenjenih, odnosno lažnih instrukcija za plaćanje, kod kojih bi neovlaštene osobe zloupotrijebile e-mail adresu dobavljača iz inozemstva i davale lažne instrukcije za plaćanje po određenim poslovima. S toga je preporuka da se kod svake izmjene instrukcije za plaćanje napravi dodatna provjera preko različitih kanala ili ovlaštenih osoba poslovnih partnera.

Također, u slučaju sumnje na prijevaru, bez odlaganja obavijestite finansijsku instituciju preko koje je obavljen transfer novca radi dodatnih provjera.

S poštovanjem,

Vaša UniCredit Bank d.d.